Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 21 de agosto de 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes de Brasil.
En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://alps.edu/es_es. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislación sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:
- indicamos claramente las multas para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
- nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
- en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
- tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
- Respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.
Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.
1. Propósito, datos y periodo de retención
Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)1.1 Contacto - Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio
1.1 Contacto - Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo.
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Dirección IP
- Datos de geolocalización
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Una firma
- Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet.
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Período de retención
Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 3 años después de que el estudiante deje de estudiar en ALPS
1.2 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.
1.2 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Datos de geolocalización
- Dirección IP
- Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet.
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Período de retención
Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.
1.3 Vender o compartir los datos con un tercero
1.3 Vender o compartir los datos con un tercero
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Dirección IP
- Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción de un consumidor con una web, aplicación o anuncio en internet.
- Datos de geolocalización
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Período de retención
Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.
1.4 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
1.4 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo.
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Dirección IP
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Una firma
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Período de retención
Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 3 años después de que el estudiante deje de estudiar en ALPS
1.5 Pagos
1.5 Pagos
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido
- Una dirección de correo electrónico
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo.
- Dirección IP
La base sobre la que podemos procesar estos datos es:
Tras la prestación del consentimiento.
Período de retención
Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado.
2. ¿Qué ocurre si no nos facilitan sus datos personales?
Si no nos facilitamos sus datos personales, es posible que no podamos proporcionarle la información, los productos o la asistencia que busca.
3. Compartir con otras partes
Sólo compartimos estos datos con los operadores y con otros terceros para los que hay que obtener el consentimiento.
Operadores
Nombre: Elementor
País: Israel / Países Bajos
Propósito: Plugin de creación de páginas para WordPress
Nombre: Elementor Pro
País: Israel / Países Bajos
Propósito: Funciones avanzadas de diseño de sitios web
Nombre: Campos personalizados avanzados
País: Australia / Estados Unidos
Propósito: Agrega campos de contenido personalizados a WordPress
Nombre: Cohete WP
País: Francia
Propósito: Complemento de optimización del rendimiento y almacenamiento en caché
Nombre: Formas de gravedad
País: Estados Unidos
Propósito: Constructor de formularios para WordPress
Nombre: WordPress / Automattic
País: Estados Unidos
Propósito: desarrollo de sitios web
Nombre: Cloudflare
País: A NOSOTROS
Propósito: servicios de red de distribución de contenido
Terceros
Nombre: Google reCAPTCHA
País: Estados Unidos
Propósito: Protección contra spam (detección de bots)
Datos: Envía información sobre la IP, el comportamiento del ratón y los datos de navegación. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy Condiciones: https://policies.google.com/termsNombre: mapas de Google
País: Estados Unidos
Propósito: Visualización de ubicación e incrustación de mapas
Datos: Envía datos de IP, ubicación e interacción. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacyNombre: YouTube
País: Estados Unidos
Propósito: Incorporación y reproducción de vídeo
Datos: Envía cookies, información sobre la IP y el comportamiento del usuario. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacyNombre: PayPal
País: Estados Unidos
Propósito: Pagos en línea
Datos: Recopila datos de pago, personales y transaccionales. Política de privacidad: https://www.paypal.com/us/legalhub/paypal/privacy-fullNombre: Instagram (Meta)
País: Estados Unidos
Propósito: Contenido incrustado, intercambio social
Datos: Recopila información sobre IP, cookies y comportamiento del usuario. Política de privacidad (Meta): https://privacycenter.instagram.com/policyNombre: Raya
País: Estados Unidos
Propósito: Procesador de pagos en línea
Datos: Recopila datos de pago, información personal e información del dispositivo/navegador. Política de privacidad: https://stripe.com/privacy
4. Galletas
Nuestra web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor consulte nuestra Política de cookies.
5. Prácticas de divulgación
Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permita otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.
Si nuestro sitio web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participantes en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores ya los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.
Tenemos un acuerdo de procesamiento de datos con Google.
Google no puede utilizar los datos para otros servicios de Google.
La inclusión de direcciones IP completas está bloqueada por nosotros.
6. Seguridad
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.
7. Sitios web de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectados mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma confiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos webs antes de utilizarlos.
8. Modificaciones de esta declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho de hacer modificaciones a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible.
9. Acceso y modificación de sus datos
Si tiene alguna pregunta o quiere saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente información. Sus derechos con respecto a los datos personales:
- confirmación de la existencia del tratamiento;
- acceso a los datos;
- corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con lo establecido en la Ley general de protección de datos personales (LGPD);
- portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de conformidad con la normativa de la autoridad nacional, respetando los secretos comerciales e industriales;
- supresión de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos en el art. 16 de la Ley general de protección de datos personales (LGPD);
- información sobre las entidades públicas y privadas con las que el responsable del tratamiento ha compartido datos;
- Información sobre la posibilidad de no prestar el consentimiento y sobre las consecuencias de la denegación.
Para ejercer estos derechos, por favor comuníquese con nosotros. Consulte los datos de contacto al final de esta Declaración de Privacidad.
Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.
10. Enviando una reclamación
Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad nacional de protección de datos (ANPD):
Autoridad Nacional de Protección de Dados
Explanada de los Ministerios,
Bloque C,
2º andar,
CEP 70297-400 - Brasilia – DF.
Web
11. Niños
Nuestra web no está diseñada para atraer niños y no es nuestra intención recopilar datos personales de niños menores de edad en su país de residencia. Por lo tanto, solicitamos que los niños menores de edad no nos envíen ningún dato personal.
12. Datos de contacto
Servicios Educativos ALPS Inc.
430 Broadway E
Seattle, WA 98102
Estados Unidos
Web: https://alps.edu/es_es
Correo electrónico: información@ex.comalps.edu
Número de teléfono: +1-206-720-6363
13. Solicitudes de datos
Para las solicitudes más frecuentes, también le ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de solicitud de datos.